Giải đáp nhanh cho tài khoản của bạn

Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, nạp và rút tiền, và cách truy cập trên điện thoại. Khi bạn đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại để xác minh danh tính — bước này thường hoàn tất trong vài giây. Sau khi tài khoản được mở, bạn thêm ví điện

tử vào phần cài đặt thanh toán: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví và xác nhận. Từ đó, mỗi lần nạp tiền bạn chỉ cần mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn thành.

Rút tiền đi theo chiều ngược lại — yêu cầu rút được xử lý sau khi ví đã được xác minh khớp với thông tin tài khoản. Tất cả thao tác đều chạy mượt trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng riêng.